Kundensupport
“Finde Julies Anfrage in Gorgias, erstatte ihre Stripe-Zahlung und antworte ihr.”
GorgiasStripe
- Anfrage und Zahlung finden
- Erstattung in Stripe durchführen
- Der Kundin in Gorgias antworten
Zahlung erstattet. Kundin informiert.
Der Chat für Ihre verbundenen Tools
Ihre Tools.Ein Chat, der Aufgaben erledigt.
Eine Zahlung erstatten, eine E-Mail beantworten, eine Nachricht senden. Verbinden Sie Ihre Apps und bitten Sie Upchat, die Arbeit direkt aus dem Chat heraus zu erledigen.
Ab 20 $/Monat · Alle Funktionen inklusive
Upchat
Ihr Arbeitsbereich
Sie :
Erstatte die Zahlung von Julie Martin über 79 €.
Upchat :
79 € erstattetErledigt
Julie Martin · Zahlung #1042
Sie :
Antworte Thomas und bestätige unseren Termin morgen um 10 Uhr.
Upchat :
E-Mail gesendetErledigt
An Thomas · Termin morgen
Sie :
Teile in #team mit, dass die neue Version verfügbar ist.
Upchat :
Nachricht veröffentlichtErledigt
#team · Neue Version verfügbar
Was möchten Sie erledigen?
StripeGmail
OutlookSlack
Zendesk
Google Drive
Google Ads
Meta AdsIhre Apps, an einem Ort
Was Sie in Ihren Tools erledigen, übernimmt Upchat.
Eine Oberfläche für Ihre täglichen Aufgaben. Sie stellen die Anfrage, Upchat nutzt die passende App und liefert das Ergebnis.
Wählen Sie eine Anfrage, um das Beispiel zu sehen.
Upchat
Ihr Arbeitsbereich
Sie :
Erstatte die Zahlung von Julie Martin über 79 €.
Upchat :
Die Erstattung wurde in Stripe durchgeführt.
- Zahlung gefunden
- Erstattung durchgeführt
79 € erstattetErledigt
Julie Martin · Zahlung #1042
Was möchten Sie erledigen?
Beispielgespräche mit Upchat.
E-Mails, Zahlungen, Support, Werbung, Dokumente … Verbinden Sie die Tools für Ihren Alltag.
Ihre bevorzugten Tools
Tausende Integrationen. Ihre Tools, verbunden.
Verbinden Sie Ihre bevorzugten Apps und lassen Sie Upchat Aufgaben für Sie erledigen, direkt aus dem Chat heraus.
- Gmail
- Outlook
- Slack
Notion- Google Drive
HubSpot
Salesforce- Stripe
Shopify- Zendesk
GitHub
Google Sheets
So funktioniert’s
Verbinden. Fragen. Erledigt.
- 01
Tools verbinden
Verknüpfen Sie Ihre gewohnten Apps und Konten mit Ihrem Upchat-Arbeitsbereich.
- 02
Anfrage stellen
Beschreiben Sie in Ihren eigenen Worten, was Sie erledigen möchten. Ihr Agent nutzt die benötigten Tools.
- 03
Ergebnis erhalten
Upchat zeigt Ihnen, was erledigt wurde. Setzen Sie das Gespräch für den nächsten Schritt am selben Ort fort.
Wenn es mehr zu tun gibt
Mehrere Tools. Weiterhin nur eine Anfrage.
Manche Aufgaben brauchen nur eine Aktion, andere mehrere. Upchat verbindet auch die Schritte zwischen Ihren Apps.
Marketing
“Bereite Google-Ads- und Meta-Ads-Kampagnen für diese Website vor, mit insgesamt 50 € Tagesbudget.”
WebSemrushGoogle AdsMeta Ads
- Website analysieren und Keywords recherchieren
- Anzeigen schreiben und Budget aufteilen
- Kampagnen in den verbundenen Konten erstellen
Ihre Kampagnen sind vorbereitet und startbereit.
Beispielgespräche mit Upchat.
Preise
Alle Funktionen. Die passende Nutzung.
Drei Monatsabos, dasselbe Upchat-Erlebnis. Nur das enthaltene Nutzungsvolumen unterscheidet sich.
Monatsabo
Essential
Für Ihre ersten Aufgaben im Alltag.
20 $/ Monat
1×Nutzungsvolumen inklusive
In jedem Tarif enthalten
- Apps und Tools verbinden
- Informationen suchen und Aktionen im Chat ausführen
- Aufgaben über mehrere Apps hinweg
- E-Mails, Dokumente, Zahlungen und Support über Ihre Integrationen
- Gesprächs- und Aktionsverlauf
- Nutzungsverbrauch verfolgen
Monatsabo
Plus
Um mehr Arbeit an Upchat abzugeben.
100 $/ Monat
5×Nutzungsvolumen inklusive
In jedem Tarif enthalten
- Apps und Tools verbinden
- Informationen suchen und Aktionen im Chat ausführen
- Aufgaben über mehrere Apps hinweg
- E-Mails, Dokumente, Zahlungen und Support über Ihre Integrationen
- Gesprächs- und Aktionsverlauf
- Nutzungsverbrauch verfolgen
Monatsabo
Max
Für Ihren höchsten Nutzungsbedarf.
300 $/ Monat
15×Nutzungsvolumen inklusive
In jedem Tarif enthalten
- Apps und Tools verbinden
- Informationen suchen und Aktionen im Chat ausführen
- Aufgaben über mehrere Apps hinweg
- E-Mails, Dokumente, Zahlungen und Support über Ihre Integrationen
- Gesprächs- und Aktionsverlauf
- Nutzungsverbrauch verfolgen
Essential ist die Basis: Plus enthält das 5-fache Nutzungsvolumen, Max das 15-fache.
Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben.
Jeden Monat Nutzung inklusive
Ihre Anfragen nutzen das in Ihrem Abo enthaltene Kontingent. Der Verbrauch hängt von der KI-Verarbeitung, den eingesetzten Tools und der Ausführungszeit ab.
Dieselben Möglichkeiten in jedem Tarif
Jeder Tarif bietet dieselben Funktionen. Wählen Sie das passende Nutzungsvolumen und verfolgen Sie Ihren Verbrauch in Upchat.
Was ist Upchat?
Upchat ist ein Chat, der mit Ihren Apps verbunden ist. Beschreiben Sie, was Sie erledigen möchten, und Ihr Agent nutzt die verbundenen Tools, um Informationen zu finden oder Aktionen auszuführen. Das Ergebnis erscheint im Gespräch.
Welche Apps kann ich verbinden?
Upchat bietet Verbindungen für E-Mails, Zahlungen, Support, Dokumente und Marketing. Die verfügbaren Integrationen finden Sie in Ihrem Arbeitsbereich. Die möglichen Aktionen hängen von der App und dem verbundenen Konto ab.
Kann Upchat wirklich E-Mails senden oder Zahlungen erstatten?
Ja, mit einer Integration, die diese Aktion unterstützt, und einem verbundenen Konto mit den nötigen Zugriffsrechten. Sie stellen Ihre Anfrage im Chat, und Upchat führt die Aktion in der entsprechenden App aus.
Wie verbinde ich meine Konten?
Wählen Sie in Ihrem Upchat-Arbeitsbereich eine Integration aus und folgen Sie den Verbindungsschritten des Dienstes. Danach können Sie Ihren Agenten im Gespräch bitten, das Konto zu nutzen.
Kann eine Anfrage mehrere Tools nutzen?
Ja. Bitten Sie Upchat zum Beispiel, ein Support-Ticket zu finden, die zugehörige Zahlung zu erstatten und dem Kunden zu antworten. Upchat führt die Schritte in Ihren verbundenen Apps aus.
Wie funktioniert die Abrechnung?
Upchat bietet drei Monatsabos: Essential für 20 $, Plus für 100 $ und Max für 300 $. Jedes enthält ein Nutzungskontingent: Plus umfasst das 5-fache Nutzungsvolumen von Essential, Max das 15-fache. Alle drei Tarife bieten dieselben Funktionen.
Unterscheiden sich die Funktionen je nach Tarif?
Nein. Verbundene Tools, Aktionen im Chat, appübergreifende Aufgaben, Verlauf und Verbrauchsübersicht sind in jedem Abo enthalten. Nur das enthaltene Nutzungsvolumen unterscheidet sich.
Was bedeutet 5× oder 15× Nutzung?
Essential ist die Basis. Plus enthält das 5-fache Nutzungsvolumen, Max das 15-fache. Wie viele Aufgaben Sie erledigen können, hängt von deren Komplexität und den eingesetzten Ressourcen ab.
Was soll Upchat zuerst für Sie erledigen?
Verbinden Sie Ihre Tools. Stellen Sie Ihre erste Anfrage. Alles an einem Ort.